F.A.Q: Frequently Asked Questions
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Qualche domanda? Ecco le nostre risposte!

Benvenuto nella nostra sezione di FAQ. Qui potrai trovare risposte alle domande più comuni sulla nostra attività. Qualora non trovassi le risposte che cerchi, contattaci e ti risponderemo entro 24 ore.

FAQ sui ricambi

I ricambi sono tutti funzionanti?

Sì, tutti i nostri ricambi sono tutti testati, puliti e funzionanti.

I ricambi sono tutti disponibili?

Sì, tutti gli articoli nel negozio sono disponibili e già presenti in magazzino.

I ricambi possono avere difetti?

Generalmente vendiamo solamente ricambi in ottime o buone condizioni, tuttavia, trattandosi di articoli usati e ricondizionati può capitare che essi presentino piccoli segni dovuti al normale utilizzo; tali piccole imperfezioni non ne pregiudicano comunque mai il funzionamento.

Come faccio a sapere se il ricambio che ho visto è quello che sto cercando?

Tutti gli articoli sono contrassegnati con un codice e viene sempre riportato nella descrizione su quale elettrodomestico il ricambio era montato (marca e modello); tuttavia c’è la possibilità che lo stesso ricambio sia installato su diversi modelli di lavatrici e lavastoviglie, anche di marche differenti.

Spesso è sufficiente un semplice esame visivo per confrontare il ricambio in vendita con quello di cui si ha bisogno, tuttavia, se non sei sicuro dell’acquisto, contattaci tramite il form dedicato, ti aiuteremo a scoprire se il ricambio che hai visto è effettivamente quello di cui necessiti.

Spedizioni e termini

Come posso pagare?

Il pagamento può essere effettuato nei seguenti modi:

  • PAYPAL
  • BONIFICO BANCARIO
  • CONTRASSEGNO (+7%)
  • CONTANTI, BANCOMAT O CARDA DI CREDITO presso il nostro negozio a Grassobbio (BG).

Se acquisto un articolo e mi accorgo che non è quello che cercavo cosa devo fare?

Nessun problema: contattaci, ci accorderemo per la restituzione del ricambio e per il rimborso della spesa sostenuta; gli unici costi a tuo carico restano quelli per la spedizione.

Quali sono i tempi e i costi di spedizione?

Spediamo entro 24 ore dalla data di avvenuto accredito del pagamento; le consegne sono affidate al corriere espresso TNT. I tempi di consegna sono di circa un giorno lavorativo per tutta Italia ad eccezione delle isole e della Calabria dove i tempi posso essere di 48 ore lavorative.

I costi di spedizione sono specificati per ogni articolo a seconda del volume, del peso, e della località di spedizione. Nel casi di acquisti multipli si applica la sola tariffa dell’articolo con costi di spedizione più elevati. Per importi superiori a euro 50,00 la spedizione è gratuita.

ATTENZIONE: SPEDIAMO SOLO IN ITALIA ----- ATTENTION: WE SHIP ONLY IN ITALY ----- PER ACQUISTI CON RITIRO IN SEDE E' NECESSARIO COMUNQUE PROCEDERE CON L'ORDINE SUL SITO E ATTENDERE LA CONFERMA DI DISPONIBILITA' PER IL RITIRO Rimuovi